Gestión de turnos Sistemas Inteligentes Red SEMAT.

Red SEMAT.

Numetron - SEMAT es un sistema autónomo computarizado diseñado para realizar y monitorear en forma ágil y precisa el ordenamiento y la atención distribuida de publico.       Su funcionalidad es totalmente programable por el usuario, brindando una flexibilidad y adaptabilidad únicas en su rubro

   El ordenamiento de la atención al público es dependiente de factores tales como:

1. Características de los clientes a atender.
2. Tipo de trámite que los clientes deben realizar.
3. Forma de atención de cada una de las entidades.

   El sistema, por tanto, debe poder ser implementado en forma flexible. Es decir, debe poder ser fácilmente adaptado a las necesidades de cada entidad y de cada momento. Teniendo en cuenta variaciones estacionales, semanales o aún diarias en la forma de atención, ya sea por el flujo de clientes, por los tipos de trámites, por fechas de vencimiento, etc.

   Por lo tanto, la arquitectura del sistema debe reflejar lo más certeramente posible su finalidad de utilización. La configuración del sistema debe poder ser adaptada permanentemente a los requerimientos que surjan para lograr una mejor calidad de atención a los clientes.

   Teniendo en cuenta estas consideraciones y poniendo como objetivo que el producto final posea las características que necesita cada institución, Numetron ha desarrollado el sistema SEMAT respetando las pautas que se citan a continuación:

• Utilización de tecnología moderna y adecuada.
• Localización de funciones a través del sistema en componentes con inteligencia distribuida.
• Costos de instalación y mantenimiento bajos.
• Posibilidad de expansión para cubrir necesidades continuamente cambiantes.
• Flexibilidad y facilidad de configuración.